Kjøpsvilkår

Din valuta er: NOK

Gyldighet

Disse vilkårene gjelder inntil videre for kjøp mellom deg som forbruker i Norge og den næringsdrivende Rolf Thuresson Trading AB, som driver nettbutikken Beslagsbutikken (beslagsbutikken.no).

Rolf Thuresson Trading AB
Görslövsvägen 20
SE-263 71 Jonstorp
Sverige

Organisasjonsnummer: 556223-9003
MVA-nummer (VAT): SE556223900301
E-post: [email protected]

Bestillingen din, ordrebekreftelsen og disse vilkårene utgjør sammen avtalegrunnlaget for kjøpet. Forbrukerkjøp reguleres i tillegg av blant annet forbrukerkjøpsloven, angrerettloven, markedsføringsloven og ehandelsloven. Vilkårene begrenser ikke rettigheter du har etter ufravikelig lov.

Priser

Alle priser er i norske kroner (NOK) og inkluderer 25 % norsk merverdiavgift. Vi er registrert i den norske VOEC-ordningen, så du betaler ingen toll, mva eller gebyrer ved levering. Dersom merverdiavgiften endres, forbeholder vi oss retten til å justere prisene tilsvarende. Fraktkostnaden vises i handlekurven og i kassen før du bekrefter bestillingen, og du betaler ingen andre avgifter enn dem som oppgis der.

Levering

Lagerførte varer sendes innen 1–2 virkedager. Normal leveringstid til Norge er 3–5 virkedager. Aktuell lagerstatus vises på hver produktside. Hvis en vare du har bestilt er utsolgt, sender vi deg en bekreftelse med ny leveringsdato så snart som mulig, og du kan da velge å avbryte bestillingen uten kostnad.

Vi sender med PostNord til det hentestedet (PostNord Service Point) du velger i kassen. Du får beskjed på SMS eller e-post når pakken kan hentes. Du kan også hente bestillingen gratis på lageret vårt i Jonstorp i Sverige – velg henting i kassen og vent på beskjed om at bestillingen er klar.

Leveringsområde

Vi leverer til hele Norge, med unntak av Svalbard og Jan Mayen.

Leveringskostnad

Fraktprisen beregnes etter bestillingens samlede vekt. Prisene gjelder levering til PostNord Service Point og er inkludert mva:

Henting på lageret i Jonstorp er gratis. Legg varene i handlekurven, så ser du den eksakte fraktkostnaden for akkurat din bestilling før du betaler.

Betaling

Betalingen håndteres av betalingsleverandøren Adyen, og betalingsopplysningene dine sendes kryptert direkte til Adyen. I kassen kan du velge mellom følgende betalingsmåter:

Kort

Visa, Mastercard og American Express. Beløpet belastes kortet ditt når bestillingen gjennomføres.

Klarna

Betal senere med faktura, eller del opp betalingen. Du får betalingsinformasjonen fra Klarna når bestillingen er sendt. Klarnas egne vilkår gjelder for betalingsalternativene deres.

PayPal

Betal trygt og enkelt med PayPal-kontoen din uten å oppgi kortnummeret ditt til oss.

Trustly

Direkte bankbetaling fra nettbanken din via Trustly. Du logger inn i banken din og godkjenner betalingen der.

Vipps

Betal med Vipps-appen. Du godkjenner betalingen i appen, og kjøpet er fullført.

Informasjonskapsler og sikkerhet

Vi bruker informasjonskapsler (cookies) og enhetsidentifikatorer for å tilpasse innhold og annonser, tilby funksjoner for sosiale medier og analysere trafikken vår. Vi deler også slike identifikatorer og annen informasjon fra enheten din med de sosiale mediene og annonse- og analyseselskapene vi samarbeider med. Disse kan i sin tur kombinere informasjonen med annen informasjon som du har gitt dem, eller som de har samlet inn når du har brukt tjenestene deres.

Generelt om informasjonskapsler

Informasjonskapsler er små tekstfiler som nettsteder kan bruke for å gjøre brukeropplevelsen mer effektiv.

Etter ekomloven § 3-15 kan vi lagre informasjonskapsler på enheten din uten samtykke når de er strengt nødvendige for at nettstedet skal fungere. For alle andre formål kreves ditt samtykke.

Dette nettstedet bruker ulike typer informasjonskapsler. Enkelte informasjonskapsler plasseres av tredjepartstjenester som vises på sidene våre.

Du kan når som helst endre eller trekke tilbake samtykket ditt via cookie-innstillingene på nettstedet. Les mer i vår personvernerklæring.

Uavhentede pakker

Pakker som sendes til hentested, må normalt hentes innen 14 dager etter at de har ankommet. Hentes ikke pakken innen fristen, går den i retur til oss. En uavhentet pakke regnes ikke som melding om at du bruker angreretten – ønsker du å avbestille, ber vi deg kontakte kundeservice. Har pakken din gått i retur, kontakter du oss, så hjelper vi deg med ny forsendelse eller refusjon.

Åpent kjøp i 90 dager

I tillegg til den lovfestede angreretten gir vi deg 90 dagers åpent kjøp fra betalingsdato på alle ubrukte lagervarer, uten returfradrag. Varen må være ubrukt og i original stand. Du betaler returfrakten selv, eller kjøper returfrakt av oss ved å kontakte kundeservice. Se Returer og reklamasjoner for hvordan du går frem.

Angrerett

Etter angrerettloven (lov om opplysningsplikt og angrerett ved fjernsalg og salg utenom faste forretningslokaler, 2014) har du som forbruker rett til å gå fra avtalen innen 14 dager uten å oppgi noen grunn. Fristen løper fra dagen etter at du, eller en annen du har utpekt, mottok varen. Består bestillingen av flere varer som leveres hver for seg, løper fristen fra dagen etter at du mottok den siste varen.

For å bruke angreretten må du gi oss en tydelig melding om det innen fristen, for eksempel på e-post til [email protected]. Du kan bruke det standardiserte angrerettskjemaet, men det er ikke et krav. Angrefristen er overholdt hvis du sender meldingen før fristen går ut.

Varen må sendes tilbake til oss uten unødig opphold og senest 14 dager etter at du ga melding om at du angrer. Du dekker selv kostnaden for returfrakten. Ønsker du det, kan du kjøpe returfrakt av oss – kontakt kundeservice, så ordner vi det.

Vi tilbakebetaler det du har betalt, inkludert den opprinnelige fraktkostnaden, uten unødig opphold og senest 14 dager etter at vi fikk melding om at du angrer. Vi kan holde tilbake tilbakebetalingen til vi har mottatt varen, eller til du har dokumentert at den er sendt. Tilbakebetalingen skjer med samme betalingsmiddel som du brukte ved kjøpet. Angrer du bare på deler av bestillingen, får du tilbake prisen for de returnerte varene, men ikke fraktkostnaden.

Du kan undersøke varen slik du ville gjort i en butikk, men du er ansvarlig for en eventuell verdireduksjon som skyldes annen håndtering enn det som er nødvendig for å fastslå varens art, egenskaper og funksjon.

Angreretten utøves overfor:
Beslagsbutikken
Rolf Thuresson Trading AB
Görslövsvägen 20
SE-263 71 Jonstorp
Sverige
[email protected]

Reklamasjon

Har varen en feil eller mangel, kan du reklamere etter forbrukerkjøpsloven. Reklamasjonsfristen er 2 år, eller 5 år for varer som er ment å vare vesentlig lenger. Du må reklamere innen rimelig tid etter at du oppdaget eller burde ha oppdaget mangelen – reklamerer du innen to måneder etter at du oppdaget den, er du alltid i tide. Kontakt oss på [email protected] og beskriv feilen, gjerne med bilder. Er reklamasjonen berettiget, dekker vi returkostnaden og retter feilen, leverer ny vare, gir prisavslag eller refunderer kjøpet etter forbrukerkjøpslovens regler.

Kontroller alltid pakken når du henter den. Synlige transportskader meldes til hentestedet ved utlevering og til oss så snart som mulig.

Konfliktløsning

Klager rettes til oss innen rimelig tid, og vi forsøker alltid å finne en løsning i minnelighet. Blir vi ikke enige, kan du kontakte Forbrukertilsynet (forbrukertilsynet.no) for veiledning og mekling. Saker som ikke løses gjennom mekling, kan bringes inn for Forbrukerklageutvalget. Avtalen er underlagt norsk forbrukervernlovgivning.

Personopplysninger

Rolf Thuresson Trading AB er behandlingsansvarlig for personopplysningene du gir oss ved kjøp. Opplysningene brukes til å gjennomføre bestillingen og administrere kundeforholdet, og deles bare med leverandører som er nødvendige for å gjennomføre kjøpet, for eksempel transportør og betalingsformidler. Les mer i vår personvernerklæring.

Force majeure

Ved krig, naturkatastrofe, arbeidskonflikt, myndighetsvedtak, uteblitte leveranser fra underleverandører, kostnadsøkende omstendigheter eller lignende hendelser utenfor vår kontroll som ikke med rimelighet kunne forutses, og som påvirker inngåtte avtaler og forpliktelser fra Beslagsbutikkens side slik at vi ikke kan oppfylle avtalen, fritas Beslagsbutikken fra forpliktelsen til å oppfylle avtalen så lenge hindringen varer.